لم يتمكن العالم حتى الآن من تحويل الضجة الحالية حول الذكاء الاصطناعي والإنفاق عليه إلى زيادة ملموسة في الاقتصاد الفعلي، وفقًا لما قاله ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت. جاءت هذه التعليقات خلال مقابلة بودكاست حيث وضع مقياسًا لتأثير الذكاء الاصطناعي الحقيقي: سيتم قياس النجاح من خلال النمو الاقتصادي العالمي الملموس بدلاً من المعايير التعسفية لكيفية نجاح برامج الذكاء الاصطناعي في حل تحديات مثل الألغاز الرياضية الغامضة. تعتبر هذه الأمور مثيرة للاهتمام بشكل منفصل لكنها لا تحمل فائدة عملية.
يبدو أن هذه التعليقات تهدف إلى حث المطلعين على التوقف عن نشر الضجة حول ما يسمى “الذكاء الاصطناعي العام” الذي يمكن أن يحل محل البشر في معظم المهام. قال ناديلا في الأساس إنه لن يحدث، وفي كلتا الحالتين هو تشتيت غير ضروري عندما يحتاج القطاع إلى أن يكون عمليًا وأن يحاول كسب المال قبل أن يشعر المستثمرون بالملل. تعد مايكروسوفت الداعم الرئيسي لشركة OpenAI، التي قام رئيسها التنفيذي سام ألتمان منذ فترة طويلة بإثارة المخاوف الغامضة بشأن استيلاء الذكاء الاصطناعي على العالم. وغالبًا ما يقول النقاد إن تخويف ألتمان يهدف بشكل أساسي إلى وضع نفسه في مركز القوة والحفاظ على السيطرة من خلال الاستحواذ التنظيمي.
وقال ناديلا: “إذا كنت ستشهد هذا الانفجار، وفرة، أو أي شيء، سلعة من الذكاء متاحة، فإن أول شيء يجب أن نلاحظه هو نمو الناتج المحلي الإجمالي”. وأضاف: “هنا نتقدم قليلاً على أنفسنا مع كل هذه الضجة حول الذكاء الاصطناعي العام. عندما نقول إن هذا يشبه الثورة الصناعية، دعونا نحقق نوع نمو الثورة الصناعية.”
وأضاف أيضًا أن 10% من النمو المعدل وفقًا للتضخم المنسوب إلى الذكاء الاصطناعي سيثبت أن هذه التكنولوجيا ذات مغزى بالفعل مثل الثورة الصناعية. “لا يمكن أن يكون الأمر مجرد جانب العرض”، مما يعني أن المئات من المليارات التي تُستثمر في شركات الذكاء الاصطناعي اليوم لا تُعتبر نموًا حقيقيًا في الناتج المحلي الإجمالي، لأنه في نهاية المطاف يجب أن يكون هناك طلب فعلي على الجانب الآخر للمنتجات التي يتم بناؤها، وإلا ستنهار هذه الشركات.
.@satyanadella في:
– لماذا لا يؤمن بالذكاء الاصطناعي العام لكنه يؤمن بنمو اقتصادي بنسبة 10%
– اختراق مايكروسوفت الجديد في الكيوبتات الطوبولوجية ونماذج عالم الألعاب
– ما إذا كانت أوفيس ت commoditizes نماذج اللغة الكبيرة أو العكس
روابط أدناه. استمتع!
توقيتات
0:00:00 – مقدمة… pic.twitter.com/ywwCsPn1xd— دواركيش باتيل (@dwarkesh_sp) 19 فبراير 2025
يمكن أن تساعد تعليقات ناديلا في تقليل التوقعات بينما تظل صناعة الذكاء الاصطناعي مشتعلة. ومع ذلك، تواصل مايكروسوفت نفسها ضخ مليارات الدولارات لتكون رائدة في سباق الذكاء الاصطناعي، بعد أن كانت داعمًا مبكرًا لشركة OpenAI وضخ أكثر من 12 مليار دولار في الشركة الناشئة. برر ناديلا مشاريع البنية التحتية الضخمة مثل Stargate التابعة لـ OpenAI بأنها ضرورية لخفض تكاليف الذكاء الاصطناعي ودعم ذلك النمو الضخم في الناتج المحلي الإجمالي (وقد أدلى الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرغ بتعليقات مشابهة)، ولكن مايكروسوفت أيضًا سمحت لـ OpenAI بالحصول على تدفقات نقدية من آخرين وكانت غير راغبة في توفير جميع موارد الحوسبة التي تريدها الشركة الناشئة، مما يشير إلى أنها تتخذ حذرًا. كما أنها تقوم بتطوير نماذجها الخاصة ذات التكلفة المنخفضة لتكملة ChatGPT الخاص بـ OpenAI.
يستمتع بعض المستهلكين باستخدام روبوتات الدردشة الذكية، أحيانًا على حسابهم. وعبر العديد من الصناعات، تكافح الشركات لتنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي التي تم بناؤها اليوم، ربما لأنها غير مرتاحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الوظائف الحيوية، أو لأنها لا تعرف كيفية استخدامه بشكل صحيح. كانت الاستجابة المبكرة لـ Copilot من مايكروسوفت، وهو وكيل ذكاء اصطناعي للمؤسسات، غير جيدة، حيث اشتكت الشركات وحتى المطلعين في مايكروسوفت من أنه ليس مميزًا وليس يستحق التكلفة. بدأت مايكروسوفت وجوجل في دمج روبوتات الدردشة الذكية في اشتراكاتهم القياسية بدلاً من محاولة فرض رسوم إضافية، مما يجبر المستخدمين على استخدامها بعد انخفاض معدل الاستخدام.
حازت شركة كلارنا، التي تقدم خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا، على الكثير من الاهتمام وإثارة المستثمرين بعد أن قال رئيسها التنفيذي العام الماضي إنه سيقوم بـ استبدال العديد من موظفيه بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ممثلي خدمة العملاء. وقد تراجع الرئيس التنفيذي مؤخرًا عن هذا الادعاء، حيث وجدت التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي أن كلارنا قد استبدلت نظام شجرة الهاتف الأساسي بالذكاء الاصطناعي، وهو ما ليس ثوريًا وقد أدى إلى خروج العملاء من المحادثات بسبب الإحباط. كانت كلارنا بحاجة إلى خفض التكاليف من شركتها المبالغ فيها، وحاولت استخدام الذكاء الاصطناعي كوسيلة لتصوير الوضع بشكل إيجابي. يمكن تفسير الكثير من الحماس من الرؤساء التنفيذيين من خلال هذه العدسة. فكر بشكل نقدي في لماذا هم متحمسون للغاية.
لقد حصلنا على وحي: في عالم الذكاء الاصطناعي، لن يكون هناك شيء ذو قيمة مثل البشر!
حسنًا، يمكنك الضحك علينا لأننا أدركنا ذلك في وقت متأخر، لكننا سنبدأ العمل للسماح لكلارنا أن تصبح الأفضل في تقديم إنسان للتحدث معه!!!
متشوقون لذلك، المزيد قادم!
— سيباستيان سييمياتكوفسكي (@klarnaseb) 14 فبراير 2025
تواصل صناعة الذكاء الاصطناعي البحث عن المفتاح النهائي الذي سيجعل الذكاء الاصطناعي “ذكيًا” حقًا ومفيدًا لمجموعة واسعة من المهام، مثل إضافة روبوتات قادرة على التنقل عبر الكمبيوتر. لكن يمكن وصف نماذج اللغة جوهريًا بأنها أدوات إكمال تلقائي معززة، تميل إلى تقديم معلومات غير صحيحة لأنها ماهرة في إنشاء صورة طبق الأصل لجملة مكتوبة بواسطة إنسان—شيء يبدو كاستجابة مقبولة—لكن روبوتات الدردشة لا تقوم بأي “تفكير” حقيقي. تم تشبيه الشيء الساخن الجديد، البحث العميق، بأنه بحث جوجل مزين يجمع بعض النتائج معًا.
تم استخدام طرق مختلفة مثل التفكير في وقت الاختبار لمحاولة تحسين دقة وأداء روبوتات الدردشة وجعلها تحاكي البشر بشكل أقرب. لكن طبيعة روبوتات الدردشة في إجابة الأسئلة بثقة حتى عندما لا يمكنها تقييم الحقيقة الحقيقية تظل مشكلة تؤدي إلى قضاء المستخدمين وقتًا كبيرًا فقط في التحقق من صحة النتائج. أو أسوأ، ببساطة قبول ما يعودون به كحقائق واتخاذ قرارات بناءً على ذلك.
بهذا المعنى، يحاول ناديلا إيقاظ المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا وإخبارهم بضرورة وقف الضجة. السلامة في الذكاء الاصطناعي تشكل مصدر قلق إلى حد ما—يمكن إساءة استخدام النماذج لإنشاء صور مزيفة أو رسائل غير مرغوب فيها جماعية—لكنها تضخم من قوة هذه الأنظمة. في نهاية المطاف، ستأتي اللحظة التي سيتعين على صناعة التكنولوجيا فيها إثبات أن العالم مستعد لوضع أموال حقيقية لاستخدام جميع هذه الأدوات التي يقومون ببنائها. حاليًا، فإن حالات الاستخدام، مثل تغذية كتيبات المنتجات في النماذج لمساعدة العملاء على البحث عنها بسرعة أكبر، هامشية.
أصدرت بنك أوف أمريكا تقريرًا في أواخر عام 2024 يحذر من أن الذكاء الاصطناعي لا يزال في مراحله الأولى ويتبع مسار الإنترنت في التسعينيات، مما يعني أن هناك تصحيحًا مشابهًا لما حدث في فقاعة الدوت كوم. وقد أشار ناديلا إلى مخاوف مماثلة بشأن حدوث تصحيح.
العديد من الأشخاص المتمرسين في التكنولوجيا على منصة X يستخدمون روبوتات الدردشة طوال الوقت، لكن X هو غرفة صدى، ولا يبدو أن هذا الاستخدام ينعكس بعد في العالم الحقيقي. تدعي ChatGPT وجود أكثر من 400 مليون مستخدم نشط، ولكن هذا يشمل المستهلكين في المستوى المجاني، الذين ليس لديهم نفس الاحتياجات الحيوية للأعمال، ولا يشير إلى مدى تفاعل المستخدمين مع الخدمة.
كانت OpenAI، بلا منازع أكثر الشركات الناشئة نجاحًا في مجال الذكاء الاصطناعي، في أواخر الصيف قد أبلغت عن معدل إيرادات سنوية يقدر بحوالي 3.4 مليار دولار. وهذا مثير للإعجاب، لكنه لا يزال ضئيلًا مقارنة بالاستثمارات التي تم ضخها في الصناعة. في النهاية، سيأتي الوقت الذي يجب أن تُسدد فيه الفاتورة.
