تواجه ساعة آبل سيريس 10 مشكلة في مكبر الصوت. نظرة سريعة على مجتمع دعم آبل أو subreddit لساعة آبل ستظهر الكثير من المنشورات من المستخدمين، بعضها يعود إلى أربعة أشهر مضت، حيث يذكر المستخدمون أن صوت المكبر منخفض جداً. المستخدمون المتأثرون لا يستطيعون سماع المكالمات الهاتفية أو الموسيقى من المكبر بعد استخدامه بشكل متكرر.
لم تصدر آبل بياناً رسمياً بخصوص المشكلة، وليس من الواضح عدد الأشخاص المتأثرين. ومع ذلك، هناك العشرات من المنشورات في المنتديات حول المشكلة، مما يدل بوضوح أنها لا تقتصر على عدد قليل من الأشخاص. وقد أفاد عدة مستخدمين بشراء ساعة آبل 10 جديدة، لكن الصوت المشوش والضعيف عاد خلال أسبوع.
فكر العديد من مرتدي ساعة آبل 10 في استخدام ميزة قفل الماء لإزالة أي رطوبة من الجهاز، معتقدين أن بعض القطرات الضالة هي السبب. واقترح آخرون أن السبب قد يكون مستحضرات اليدين وغيرها من مستحضرات التجميل نتيجة الطقس البارد. ومع ذلك، على الرغم من محاولات تنظيف المكبر، لم يبلغ أي مستخدم عن تحسن في المشكلة.
هذه ليست المرة الأولى التي تتعرض فيها أجهزة آبل لخطأ واسع الانتشار، وعادة ما تطلق الشركة برنامج خدمة لإصلاح المشكلة. لكن هذا فقط إذا كانت المشكلة تتعلق بالعتاد. إذا كانت هذه مشكلة برمجية، فيمكن لآبل نظرياً تصحيحها من خلال إصدار تحديث لنظام watchOS. ومع ذلك، وبالنظر إلى تقارير المستخدمين حول المشكلة، يبدو أن السبب الجذري يكمن في مكان ما في عتاد الساعة الذكية نفسها.
يرجى تفعيل جافا سكريبت لعرض هذا المحتوى
إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فإن أحد الحلول التي تبدو فعالة هو تشغيل الموسيقى والمكالمات عبر سماعات AirPods أو جهاز بلوتوث آخر بدلاً من الاعتماد على مكبر الصوت الموجود في الساعة.
