لا يمكن لجوجل الهروب من الدراما المتعلقة بحملة الإعلانات الخاصة بها يوم الأحد في سوبر بول، التي من المفترض أن تروج لنموذج الذكاء الاصطناعي “جمني”. ما كان يُعتقد في البداية أنه مجرد معلومات متوهمة من “جمني” – وهو أمر سيء بحد ذاته – اتضح أنه لم يأتي حتى من “جمني” على الإطلاق. بالتأكيد، تميل روبوتات الدردشة الذكية إلى أن تكون آلات اقتباس، لكن هذا يبدو أنه بالكامل على عاتق جوجل.
لنتعرف على الوضع: تشمل خطة جوجل للإعلانات في مباراة هذا العام الكبرى 50 قصة منفصلة تبرز الأعمال الصغيرة في جميع الولايات الخمسين التي استخدمت أدوات “جمني” لدعم عملياتها. الإعلان الخاص بولاية ويسكونسن يركز على متجر جبن يسمى “ويسكونسن تشيز مارت”. في الإعلان، يُقترح أن الشركة استخدمت “جمني” لإنشاء نص لموقعها الإلكتروني. وكان هذا النص يتضمن الادعاء بأن الجبن “غودا” يشكل “50 إلى 60 بالمئة من استهلاك الجبن في العالم”، وهو أمر غير صحيح. تعرضت جوجل لانتقادات بسبب ذلك وفي النهاية قامت بتغيير النص الذي يظهر في الإعلان لاستبعاد تلك المعلومة الخاطئة حول الجبن.
الآن، كما اتضح، لم يتم إنشاء هذا النص الخاطئ حتى بواسطة “جمني” على الرغم من أن الإعلان يوحي بأنه كذلك. بفضل أرشيف الإنترنت، يمكننا أن نرى أن النص الذي زُعم أنه تم إنشاؤه بواسطة “جمني” كان موجودًا على موقع “ويسكونسن تشيز مارت” منذ عام 2020.
لذلك، هناك خبر سار: “جمني” ليست مسؤولة عن الخطأ الواقعي في نص الموقع. والخبر السيء: “جمني” ليست مسؤولة عن أي من نص الموقع على الرغم من أن جوجل تدعي ظاهريًا أن العمل التجاري استخدم الأداة الذكية لإنشاء النص.
ما يجعل هذا الأمر أكثر إحراجًا هو أن أحد المسؤولين في جوجل دافع علنًا عن النص الأصلي الذي لم يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. جيري ديسلر، رئيس تطبيقات السحاب في جوجل كلاود، أصر في نقاش على تويتر أن النص “ليس هلاوس” وأن “جمني متجذر في الويب”. قد يكون هذا صحيحًا، لكن الأدلة تشير إلى أن هذا المثال الخاص لم يكن متجذرًا في أي شيء لأنه لم يكن من “جمني” في المقام الأول.
لذا، الآن جوجل في موقف محرج للغاية. لقد دافعت عن نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بها بسبب مشاركة معلومات خاطئة، ليتم الكشف بعد ذلك أن نموذج الذكاء الاصطناعي لم يُنتج حتى النص. وكانت الشركة مستعدة لإنفاق ملايين الدولارات للإعلان عن وظيفة مجموعة الذكاء الاصطناعي لديها مع أمثلة ليست حتى من الأداة نفسها. نحن على بعد خطوة واحدة فقط من أن يسلك هذا الإعلان نفس طريق مقاطع الفيديو الترويجية للألعاب القديمة التي كانت تعرض مقطع ترويجي مصقول للغاية مع إخلاء المسؤولية “ليس لقطات فعلية للعبة” أدناه. “بالطبع، هذا ليس مُنتجًا بواسطة الذكاء الاصطناعي، لكن تخيل لو كان كذلك!”
