تقوم eBay بإضافة مجموعة من الميزات الجديدة التي ستسعد المتسوقين الذين يبحثون عن صفقات محلية، ولكنهم غالبًا ما يتعرضون للارتباك بسبب خيارات الشحن. تقول السوق الإلكترونية إنها استخدمت الذكاء الاصطناعي لتبسيط شبكتها الواسعة من البائعين بناءً على عوامل مثل تاريخ العمل، الموقع، خيارات التسوق، والمزيد.
التغيير الأكثر وضوحًا سيكون تقدير التسليم على بطاقة المنتج. لكل قائمة، سيشاهد العملاء تفاصيل حول عدد الأيام التي ستستغرقها وصول المنتج إلى أبوابهم.
ستذكر بطاقة المنتج أيضًا بشكل صريح ما إذا كان الشحن مجانيًا، أو إذا كان سيتطلب تكلفة إضافية فوق السعر المحدد. لتسهيل التجربة أكثر، هناك فلتر جديد يسمح للمستخدمين بتقليص بحثهم إلى المنتجات التي تُشحن بسرعة أو تسمح بالتقاط محلي.
سيكون هناك ما مجموعه ثلاثة فلاتر جديدة تحت لوحة “الشحن والتقاط”. في القائمة المنسدلة، يمكن للمستخدمين اختيار رؤية المنتجات التي تأتي مع توصيل مجاني فقط، أو تلك التي يمكن أن تصل في غضون 2-4 أيام القادمة.
الفكرة ليست بعيدة جدًا عن منافسين مثل أمازون، الذين يسمحون للمستخدمين بالبحث عن المنتجات التي يمكن توصيلها في نفس اليوم. الإضافة النهائية لواجهة المستخدم المحدثة في eBay هي خيار الالتقاط المحلي.
يمكن أن يقوم هذا بتقليص نتائج البحث إلى قوائم المنتجات التي يمكن التقاطها محليًا ضمن نطاق معين. عند شراء منتجات مستعملة، يفضل المتسوقون غالبًا الالتقاط الشخصي حيث يمنحهم ذلك فرصة لفحص المنتج قبل الدفع.
مضيئًا خطوة إضافية، ستظهر eBay أيضًا المسافة الدقيقة للبائع، حتى يتمكن المشترون من تقدير ما إذا كان الالتقاط المحلي ممكنًا بالنسبة لهم. مرة أخرى، هذه ليست تغييرات جديدة، ولكنها إضافة مريحة على أي حال.
كما أن الشركة تقوم بإطلاق شارة eBay Top-Service الجديدة للبائعين الذين يستوفون معايير الثقة والأعمال الصحية. متاحة حاليًا فقط في ألمانيا، هذه الشارة تُنهي أيضًا أنظمة الشهادات القديمة مثل “eBay Plus”.
الهدف هنا هو التأكد من أن المشترين يمكنهم بسهولة العثور على عمل أو عناصر “تفي بمعايير البيع بالتجزئة عالية الجودة، مثل الشحن السريع والمجاني، والمرتجعات المجانية، والبائعين الموثوق بهم”، كما تقول الشركة.
