على الرغم من كل الاهتمام بالتقنيات التي تقلل من الدور العملي للبشر في العمل – مثل المركبات ذاتية القيادة، الروبوتات العاملة، الذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك – يقوم الباحثون في مجال علم الأعصاب الإرجونومي باستخدام التكنولوجيا لتحسين كيفية أداء البشر لأدوارهم في العمل.
علم الأعصاب الإرجونومي هو دراسة سلوك الإنسان أثناء القيام بأنشطة العالم الحقيقي، بما في ذلك في مكان العمل. يتضمن ذلك تسجيل نشاط دماغ الشخص في مواقف مختلفة أو أثناء إكمال مهام معينة لتحسين الأداء الإدراكي. على سبيل المثال، يمكن لعلم الأعصاب الإرجونومي مراقبة الموظفين أثناء تعلم مواد جديدة لتحديد متى تمكنوا من إتقانها. كما يمكن أن يساعد في مراقبة التعب لدى الموظفين في أدوار تتطلب أقصى يقظة وتحديد متى يحتاجون إلى الإغاثة.
حتى الآن، كان من الممكن إجراء الأبحاث في علم الأعصاب الإرجونومي فقط في بيئات مختبرية سريرية محكومة للغاية باستخدام إجراءات تدخلية. لكن التقدم الهندسي جعل هذا العمل ممكنًا الآن في أماكن العمل الحقيقية باستخدام أجهزة قابلة للارتداء وغير تدخلية. من المتوقع أن ينمو سوق هذه التكنولوجيا العصبية – والتي تُعرف بأنها أي تقنية تتفاعل مع الجهاز العصبي – ليصل إلى 21 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026، ومن المتوقع أن تشكل الحياة اليومية للعمال في العديد من الصناعات في السنوات القادمة.
لكن هذا التقدم لا يأتي بدون مخاطر.
في عملي كـ مهندس طبي حيوي وطبيب طب مهني، أدرس كيفية تحسين صحة ورفاهية وإنتاجية العمال. غالبًا ما تركز التكنولوجيا العصبية على كيفية استخدام العمال لتقنيات مراقبة الدماغ القابلة للارتداء لتحسين وظيفة الدماغ والأداء أثناء المهام. لكن علم الأعصاب الإرجونومي يمكن أن يُستخدم أيضًا لفهم التجربة الإنسانية في العمل بشكل أفضل وتكييف المهام والإجراءات مع الشخص، وليس العكس.
تسجيل نشاط الدماغ
جهازا الأعصاب الإرجونومي القابلان للارتداء الأكثر استخدامًا يسجلان نشاط الدماغ بطرق مختلفة. تخطيط الدماغ الكهربائي، أو EEG، يقيس التغيرات في النشاط الكهربائي باستخدام أقطاب كهربائية متصلة بفروة الرأس. التصوير الطيفي قرب الأشعة تحت الحمراء الوظيفية، أو fNIRS، يقيس التغيرات في النشاط الأيضي. يفعل ذلك عن طريق تمرير الضوء تحت الحمراء عبر الجمجمة لمراقبة تدفق الدم.
يمكن لكلتا الطريقتين مراقبة نشاط الدماغ في الوقت الحقيقي حيث يستجيب لمواقف مختلفة، مثل مهمة عمل تحت ضغط عالٍ أو مهمة صعبة. على سبيل المثال، أظهرت دراسة استخدام fNIRS لمراقبة نشاط الدماغ للأشخاص المشاركين في مهمة انتباه مستمرة لمدة 30 دقيقة وجود اختلافات كبيرة في وقت الاستجابة بين بداية ونهاية المهمة. يمكن أن يكون هذا حاسمًا في الأدوار المتعلقة بالأمن والسلامة التي تتطلب انتباهًا مستمرًا، مثل مراقبي حركة الطيران وضباط الشرطة.
يعقوب شروتر/تحالف الصور عبر Getty Images
يدرس علم الأعصاب الإرجونومي أيضًا كيفية استخدام تحفيز الدماغ لتحسين نشاط الدماغ. تشمل هذه التقنيات تقنيات تعديل الأعصاب مثل التحفيز الكهربائي عبر الجمجمة، أو tES؛ التحفيز المغناطيسي عبر الجمجمة، أو TMS؛ أو التحفيز بالموجات فوق الصوتية المركزة، أو FUS. على سبيل المثال، أظهرت الدراسات أن تطبيق tES أثناء تعلم مهمة تدريب إدراكي يمكن أن يؤدي إلى تحسينات فورية في الأداء تستمر حتى اليوم التالي. وجدت دراسة أخرى أن tES قد يساعد أيضًا في تحسين الأداء في المهام التي تتطلب مهارات حركية، مع تطبيقات محتملة في تدريب المهارات الجراحية، والمهام العسكرية، والأداء الرياضي.
أسئلة أخلاقية ذات مخاطر عالية
استخدام التكنولوجيا العصبية في مكان العمل له تداعيات عالمية ومخاطر عالية. يقول المؤيدون إن التكنولوجيا العصبية يمكن أن تشجع النمو الاقتصادي وتحسن من المجتمع. بينما يحذر المعارضون من أن ذلك قد يغذي عدم المساواة ويقوض الديمقراطية، من بين عواقب محتملة أخرى غير معروفة.
يؤذن دخول عصر جديد من مراقبة وتحسين الدماغ الفردي بالعديد من الأسئلة الأخلاقية. تتطلب الإجابة على هذه الأسئلة من جميع الأطراف المعنية – العمال، المهنيين في الصحة المهنية، المحامين، المسؤولين الحكوميين، العلماء، الأخلاقيين وغيرهم – أن يتناولوا هذه القضايا.
undefined undefined/iStock عبر Getty Images Plus
على سبيل المثال، كيف ينبغي حماية بيانات نشاط دماغ الفرد؟ هناك سبب للاشتباه في أن بيانات نشاط الدماغ لن تكون مشمولة بقانون قانون قابلية نقل التأمين الصحي والامتثال له، أو HIPAA، لأنها لا تعتبر بيانات طبية أو صحية. قد تكون هناك حاجة إلى تنظيمات خصوصية إضافية.
بالإضافة إلى ذلك، هل يحق لأصحاب العمل أن يطلبوا من العمال الامتثال لاستخدام أجهزة الأعصاب الإرجونومية؟ يمنع قانون عدم التمييز في المعلومات الجينية لعام 2008 التمييز ضد العمال بناءً على بياناتهم الجينية. يمكن أن تساعد تشريعات مماثلة في حماية العمال الذين يرفضون السماح بجمع معلومات دماغهم من الفصل أو حرمانهم من التأمين.
حماية العمال
يمكن استخدام البيانات التي تجمعها التكنولوجيا العصبية بطرق تساعد أو تضر العامل، وإمكانية الإساءة كبيرة.
قد يتمكن أصحاب العمل من استخدام التكنولوجيا العصبية لتشخيص الأمراض المتعلقة بالدماغ التي قد تؤدي إلى العلاج الطبي ولكن أيضًا إلى التمييز. قد يقومون أيضًا بمراقبة كيفية استجابة العمال الفرديين لمواقف مختلفة، وجمع رؤى حول سلوكهم قد تؤثر سلبًا على وضعهم الوظيفي أو التأميني.
تمامًا كما حولت أجهزة الكمبيوتر والإنترنت الحياة، فإن التقنيات العصبية في مكان العمل قد تجلب تغييرات أكثر عمقًا في العقود القادمة. قد تمكن هذه التقنيات من دمج أكثر سلاسة بين عقول العمال وبيئات عملهم، مما يعزز الإنتاجية بينما يثير العديد من القضايا الأخلاقية المتعلقة بالأعصاب.
يمكن أن يساعد إشراك جميع الأطراف المعنية في النقاش في ضمان حماية الجميع وخلق بيئات عمل أكثر أمانًا تهدف إلى حل تحديات الغد.
بول برانت-راوف، أستاذ وعميد الهندسة الطبية الحيوية، جامعة دريكسل
تم إعادة نشر هذه المقالة من المحادثة بموجب ترخيص المشاع الإبداعي. اقرأ المقال الأصلي.
